GİZLİLİK / KVKK
Viyale Store olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması süreçlerine ilişkin olarak siz değerli ziyaretçilerimizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu:
Viyale Store
Adres: Kordonboyu Mahallesi, Sandalcı Sokak No:4/A Kartal / İstanbul
E-posta: info@viyale.com
Telefon:
Web: www.viyale.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Sipariş bilgileri
Ödeme bilgileri (maskeleme yapılır, kart verileri saklanmaz)
IP adresi ve çerez verileri
Site kullanım ve işlem geçmişi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dâhilinde işlenmektedir:
Sipariş ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Faturalama ve muhasebe süreçleri
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetleri
İlgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Şüpheli işlemlerin tespiti ve güvenliğin sağlanması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme hizmet sağlayıcılarına,
E-ticaret alt yapı hizmet sağlayıcılarına,
Hukuken yetkili özel kişi veya kuruluşlara,
aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, iletişim formları, üyelik kayıtları, sipariş süreçleri, e-posta, çerezler ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Veriler, açık rızanız ya da aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:
Sözleşmenin kurulması veya ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat
Açık rıza
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin analiz edilmesiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Taleplerinizi iletmek için bizimle info@viyale.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.