GİZLİLİK / KVKK

Viyale Store olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması süreçlerine ilişkin olarak siz değerli ziyaretçilerimizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu:
Viyale Store
Adres: Kordonboyu Mahallesi, Sandalcı Sokak No:4/A Kartal / İstanbul
E-posta: info@viyale.com
Telefon: 
Web: www.viyale.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresleri

  • Sipariş bilgileri

  • Ödeme bilgileri (maskeleme yapılır, kart verileri saklanmaz)

  • IP adresi ve çerez verileri

  • Site kullanım ve işlem geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dâhilinde işlenmektedir:

  • Sipariş ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

  • Faturalama ve muhasebe süreçleri

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetleri

  • İlgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Şüpheli işlemlerin tespiti ve güvenliğin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Kargo ve lojistik firmalarına,

  • Ödeme hizmet sağlayıcılarına,

  • E-ticaret alt yapı hizmet sağlayıcılarına,

  • Hukuken yetkili özel kişi veya kuruluşlara,
    aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, iletişim formları, üyelik kayıtları, sipariş süreçleri, e-posta, çerezler ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Veriler, açık rızanız ya da aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Meşru menfaat

  • Açık rıza

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin analiz edilmesiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Taleplerinizi iletmek için bizimle info@viyale.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.